«Битва в пути» победоносно завершена! Для тех, кто не понял, поясняем: первый этап интеллектуального конкурса "Спросите классиков", в основу которого были положены этот роман и фильм, снятый на его основе, завершён. Настала весна и у нас - новые герои и новые произведения. Второй этап конкурса ждёт знатоков отечественной киноклассики. Проверьте свои знания по фрагментам одного из самых популярных фильмов. А призы Вас не разочаруют.
Время открывать бизнес
Зарубежные аналитики, характеризуя деловую среду в нашей стране, часто отмечали определенную пассивность россиян, не изъявляющих готовности начать собственный бизнес. Времена меняются: согласно социологическим опросам, более трети наших соотечественников готовы начать свое дело.
Бизнес-консультанты шутят: случись (не дай Бог) некая вселенская катастрофа, последний бизнес, который будет закрыт – хлебопекарня. Таков уж этот специфический товар, который нужен во все времена, на всех континентах, при всех режимах.
| Некоторые статьи доступны для чтения всем посетителям сайта. Они помечены значком Все статьи из рубрики "Качество" Спасение - в качестве! №10 2010 В последнее десятилетие прошлого века понятие «социальная ответственность» развивалось параллельно с понятием «этика бизнеса». Корпорации стали подчеркивать свою приверженность ценностям неэкономического характера, выпуская корпоративные документы под самыми разными названиями: «Коды этического поведения», «Правила этики», и стали размещать их на своих веб-сайтах. Многие пересмотрели свои уставы, внеся в них разделы о социальной ответственности, начали запускать различные социально ориентированные программы по образованию, оказывать помощь беднейшим слоям населения Социальная ответственность бизнеса: миф или реальность? №9 2010 Существуют разные точки зрения в отношении концепции социальной ответственности бизнеса. Так, известный американский экономист, пропагандист монетаризма Мильтон Фридман считал, что вложения капитала в социальную ответственность для бизнеса оправданы только в том случае, если прибыль от них будет сопоставима с вложениями в какую-то иную сферу бизнеса. Аналогичной точки зрения придерживался и всемирно известный американский специалист по управлению Питер Друкер, который утверждал, что социальные проблемы «могут быть решены только, если к ним относиться, как к экономически выгодным возможностям». Он полагал, что главная сфера социальной ответственности бизнеса — получение достаточной прибыли для покрытия «затрат на будущее развитие экономики». С его точки зрения, в середине 80-х годов прошлого столетия мировая экономика достигла такой стадии, когда традиционные отрасли исчерпали резервы своего развития, нуждались в реструктуризации, мощных инвестициях, и именно бизнес обеспечил их дальнейшее развитие. Перед обществом в ответе №8 2010 Термин «социальная ответственность» возник еще в начале 70-х годов прошлого века. И буквально с самого появления этого понятия в капиталистических странах ведутся дискуссии вокруг него, а практика реализации социальной ответственности является объектом критики и многочисленных дебатов. Они разворачиваются в основном вокруг поиска ответа на вопрос: кто же должен нести ответственность за социальную сферу жизни людей — бизнес, государство или общественные институты? Разум и «душа» предприятия №7 2010 Даже идеально построенная оргструктура будет мертва (как hardware компьютера), если организацию не наделить разумом и не вдохнуть в нее «душу» (см. статью «Закончить перестройку», опубликованную в Business Excellence № 6 и посвященную посткризисной перестройке организационной системы управления качеством). Разум, мозг организации — это, прежде всего, ее высшее руководство. Ведь неслучайно, говоря о кризисе, многие отмечают, что он не на биржах, а в головах. Закончить перестройку №6 2010 В принципе, «перестройка» — дело опасное. Начав ее, можно и не закончить. На улицах наших городов, во всяком случае в Москве, — огромное количество долгостроя. И причина этого явления не только в отсутствии средств, особенно в период кризиса, но и в том, что с самого начала не до конца была ясна цель перестройки. Наша цель четкая и ясная: воссоздать систему управления качеством в компании, там где она трансформирована, или же построить вновь там, где она отсутствует, начав с фундамента, с базиса — оргструктуры управления качеством. Кризис — время перестройки №5 2010 Представим себе некую компанию в виде здания, которому в процессе функционирования нанесен ущерб, то есть фундамент покосился, в стенах появились трещины, а крыша вот-вот обвалится. Требуется ремонт, но, с одной стороны, денег на него нет, а с другой — в доме все еще есть жильцы, которые что-то делают, и их просто так на улицу не выбросишь. Могут ли они сами что-то предпринять? Сказ о выборе, бизнесе и совершенстве №4 2010 Давным-давно, когда никакого бизнеса еще не было и люди, может быть, даже не придумали слова «качество», само представление о качестве уже существовало. Оно, видимо, родилось вместе с человеком. Оно, собственно, и сделало человека чело- веком. Ведь человек постоянно находится в ситуации выбора. Он выбирает то, что предпочитает, а его предпочтениями управляют эмоции, не сознание. Критерий же предпочтения определяет именно то, что представляется человеку качественным, как бы он это ни называл. Выходит, что качество старше бизнеса Кризисное состояние организации №3, 2010 Чтобы правильно оценить состояние своей компании, руководителям среднего и малого бизнеса необходимо знать, на какой стадии развития она находится. В этом может помочь теория жизненного цикла организации, разработанная известным американским ученым доктором Ицхаком Адизесом (в № 2 Business Excellence приведена кривая жизненного цикла). Как и ребенок, организация рождается в муках, переживает трудные этапы взросления, становления, достигает зрелости, а затем медленно начинает стареть. Но есть одно существенное различие: человек смертен, а вот организации совсем необязательно умирать, более того, достигнув в своем развитии вершины процветания и здоровья, то есть этапа расцвета, она может долгое время пребывать в нем. №2, 2010 В первом номере нашего журнала за 2010 год мы начали серию публикаций под общим названием «Кризис — следствие неправильного управления». Продолжая анализ причин кризиса управления любой организацией, сошлемся еще на одного известного американского специалиста в этой области — доктора Ицхака Адизеса, который давно входит в круг всемирно признаваемых и почитаемых гуру в области менеджмента. №1, 2010 В середине сентября 2009 года мир отметил печальную годовщину — падение крупнейшего американского банка Lehman Brothers, послужившее катализатором глобального финансово-экономического кризиса. О его причинах написано достаточно много. Целый ряд экономистов полагают, что по масштабам и последствиям настоящий кризис можно сопоставить с кризисом в американской экономике конца 1920-х годов, однако причины, приведшие к этому, имели тенденцию к накоплению. Одна из коренных причин, которая, на наш взгляд, сильно недооценивается, — кризис управления, точнее, кризис качества управления. Качество делает деньги №7, 2009 Компания FedFix, обладатель премии им. Малкольма Болдриджа 1990 года, работает под лозунгом «Люди, услуги, прибыль». Точнее сформулировали свое кредо в сети отелей Ritz Carlton, завоевавшей эту премию в 1999 г.: «Прибыль – следствие качества». Оба лозунга отражают базовую предпосылку революции в области качества, выражаемую простой аксиомой: «Качество делает деньги». Повышение качества как императив №5, 2009 Каждая компания на своем пути к совершенству неизбежно сталкивается с проблемой качества. Этот аспект становится наиболее приоритетным в деятельности любой организации. И не важно,идет ли речь о качестве оказываемых услуг или о качестве производимой продукции. Именно поэтому широкое признание и применение во всем мире получили разнообразные стандарты качества менеджмента. №4, 2009 Сегодня многие говорят о финансовом кризисе. Но стоит ли на нем зацикливаться? Конечно, в настоящий момент его воздействие ощущает на себе почти каждый, однако нужно помнить и о других вещах. Кризис не только тормозит деловую активность и ведет к падению продаж, но может стать и временем для развития. Здесь многое зависит от модели мышления, которая присуща предпринимателю. Если он мыслит стратегически и задумывается о долгосрочной перспективе, то поймет, что через десять лет будет еще один финансовый кризис, а в промежутке — сбои поставок, банкротство партнеров и дефолты клиентов. №2, 2009 Чтобы ответить на этот вопрос, обратимся к примеру, рассмотренному на одном из учебных семинаров специалистами систем менеджмента качества (СМК), которым предложили высказать свое мнение по ситуации: «Мы вас обслужим: 1) быстро, 2) качественно, 3) недорого. Выберите два пункта из предложенных». Подавляющее большинство участников выбрало 1 и 2 пункты, мотивируя свой выбор глубоким убеждением: качественное не может быть дешевым. |
Выберите вариант подписки, заполните поля формы, получите и оплатите счет.
market@mirg.ru
тел.: +7 (495) 988 0689
+7 (916) 803 8754
| Телефоны: | +7 (495) 517 5379
+7 (495) 771 6652 +7 (495) 988 0689 |
| Факс: | +7 (495) 771 6653 |
| E-mail: | market@mirg.ru |
| Адрес: | 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19 |










