Ежемесячный журнал Business Excellence

Размышления

О менеджменте XXI века


Арманд Фейгенбаум

Первые годы XXI века открыли перед компаниями, ясно понимающими и чутко реагирующими на перемены, происходящие в локальных и глобальных рыночных пространствах, широчайшие возможности. В то же время положение менее расторопных и подвижных организаций, которые не успевают вовремя подстраиваться под происходящие экономические и социальные изменения, серьезно пошатнулось.

Одни компании продолжают стремительно развиваться, являясь активными и влиятельными агентами делового совершенствования, тогда как другие теряют не только в росте, но и в прибылях.

Наиболее успешные в управленческом смысле организации отличаются от остальных по двум характерным признакам: по качеству менеджмента и по такому критерию, который называется управленческим капиталом.

Качество менеджмента определяется, в свою очередь, такими факторами, как вовлеченность руководства, доверие персонала, строгая ответственность за финансовый рост и устойчивое и прогрессивное корпоративное развитие, в особенности по следующим направлениям:
  • лидерство в создании потребительских ценностей, в том числе продукции и услуг, которые будут востребованы в будущем;
  • лидерство по операционным затратам как показатель экономической мощи компании;
  • формирование культуры стремления к превосходным результатам.
Управленческий капитал представляет собой совокупность норм эффективного понимания, развития, накопления, использования и измерения производительности всех ресурсов компании (ее материальных и нематериальных активов), обеспечивающих упомянутые выше финансовый рост и устойчивое и прогрессивное корпоративное развитие.

Одним из отличительных признаков нового менеджмента (менеджмента XXI века) является концентрация его внимания на инновациях. Для него характерно непрерывное внедрение управленческих инноваций, что, кроме всего прочего, стало необходимым условием для проведения успешных научно-исследовательских, а также опытно-конструкторских разработок. Концентрация на бизнес-инновациях располагает компании, задающие тон, к внедрению дальнейших инноваций.

Современный менеджмент — это воплощение лидерства, технологических, поведенческих, экономических, межнациональных и межкультурных знаний и опыта.

Применение и понимание менеджмента простирается сегодня далеко за пределы управления промышленными операциями — области его первоначального происхождения. Менеджмент является также неотъемлемым элементом эффективной работы организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере образования, здравоохранения и государственного управления, международных организаций и технологических компаний. И во всех этих областях залогом успеха являются инновации. При этом особого внимания заслуживает тема применения новых способов достижения превосходных результатов в чрезвычайно требовательной и конкурентной экономической, социальной, политической и международной среде.

Читать статью в pdf
 

Личный кабинет


Share |

Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?

Архив журнала

mims.jpg

 

Читайте в октябре



anons.jpg
Тема номера:
Страховой бизнес

Экономическая рецессия на российском страховом рынке привела к изменению целевых ориентиров страховщиков, их владельцев и страхового надзора. Рынок меняется. Конкурентные преимущества получат универсальные компании, ориентированные на клиента и делающие ставку на управление убыточностью.
 
Другие материалы:
  • Рынок страхования находится сегодня в непростой ситуации. Что выберут игроки — демпинг цен или глобальную стратегию?
  • Проблема социальной ответственности бизнеса. Спасение — в качестве!
  • Как избежать профессионального эмоционального выгорания сотрудников? Профилактика болезни
  • Октай Сафар-Заде: «Руководитель должен уметь слушать своих подчиненных»



Редакция

Наши телефоны:
+7 (495) 517 5379
+7 (495) 771 6652
+7 (495) 988 0689
Факс: +7 (495)771-66-53

E-mail: info@be-mag.ru

115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19

Online подписка

* Зайдите на страницу журнала Business Excellence в интернет-магазине «Мир Качества»
* Выберите вариант подписки (на полгода или на год) и добавьте выбранный вариант в корзину.
* Щелкните по кнопке "Оформить заказ" в правой части экрана.
* Получите и оплатите счет.

Размещение рекламы

По вопросам размещения рекламы обращайтесь:
Директор по маркетингу и рекламе
Алексей Анискин
info@be-mag.ru
тел.: +7 (495) 988-06-89
+7 (916) 803-87-54